Международный аэропорт Сочи имени В.И. Севастьянова, входящий в группу компаний «Аэродинамика», сообщает об участии директора управляющего Алексея Комарова в заседании Совета по вопросам развития санаторно-курортного и туристического комплекса города Сочи. Основной темой обсуждения, прошедшего под председательством главы Сочи Андрея Прошунина, стала работа главного южного авиахаба в условиях временных корректировок полетных графиков, сообщает пресс-служба холдинга «Аэродинамика».
Несмотря на все внешние вызовы, ключевой приоритет остается неизменным — обеспечение бесперебойного обслуживания и максимального удобства для пассажиров. Для реализации этой задачи в аэропорту уже создана рабочая группа, в которую вошли представители авиаперевозчиков и топливозаправочных комплексов. Это позволит оперативно «расшивать» узкие места в логистике сразу после снятия краткосрочных ограничений на полеты.
Алексей Комаров детально остановился на мерах поддержки пассажиров в случае задержек рейсов:
- создание рабочей группы с участием служб аэропорта, авиакомпаний, топливозаправочных операторов;
- предоставление необходимых средств для комфортного пребывания пассажиров в здании аэровокзального комплекса (коврики для отдыха, матрасы, кулеры, лавки);
- организация предоставления отдельных зон для размещения пассажиров, в том числе отдельных групп пассажиров, в том числе детских групп, пассажиров с детьми старше 7 лет;
- организация дополнительного информирования пассажиров – колл-центры, усиление смены служб клиентского сервиса;
- организация бесперебойного обслуживания пассажиров и воздушных судов после снятия ограничений полетов.
«Наша общая задача — сделать так, чтобы все принимаемые меры подтверждали уверенность туристов в том, что в Сочи всё контролируемо и безопасно»,
Особое внимание руководство аэропорта уделило интеграции с городской инфраструктурой. Алексей Комаров выступил с инициативой создания единой системы обмена данными между оперативным штабом аэропорта, структурами администрации и гостиничным сектором. Такой подход позволит в режиме реального времени координировать расселение пассажиров в отелях города при длительных задержках. Для повышения эффективности процессов предложено включить представителя мэрии непосредственно в рабочую группу аэропорта.
В завершение выступления Алексей Комаров поблагодарил администрацию Сочи и отельеры горного кластера за готовность к быстрому реагированию на вызовы времени. Участники Совета подтвердили, что слаженность действий между транспортным узлом и туристической отраслью станет фундаментом успешного и безопасного летнего сезона 2026 года.
Напомним, что ранее директор аэропорта Сочи прокомментировал введение запретов на полёты из-за БПЛА.
