На время летнего сезона «РЖД» предлагает 160 маршрутов на курорты Черноморского побережья. Уже перевезено более 4,7 млн пассажиров.
— Назначено 160 пар поездов, из которых 65 являются круглогодичными, 95 назначены дополнительно к сезону, — рассказал глава «РЖД» Олег Белозеров на встрече с премьер-министром Михаилом Мишустиным.
Для удобства пассажиров около 80% билетов можно приобрести в электронном виде. Особое внимание «РЖД» уделяет перевозкам детей. Помощь в этом оказывают более 12,5 тыс. человек из студенческих отрядов. Кроме того, для практически круглосуточной помощи клиентам компания-перевозчик применяет ИИ.
Ранее «Кубань Информ» писал, что компания «РЖД» разработала электронный лист ожидания, куда люди могут записаться в случае, если на данный момент нет билета в нужном направлении. Сервис запустится до конца июня.
