Поклонник рока смог вернуть деньги за несостоявшийся концерт спустя два года. Мужчине пришлось обратиться с заявлением в Роспотребнадзор.
Два билета на фестиваль «Тамань 2022» мужчина приобрел на официальном сайте организаторов мероприятия. Их стоимость составила 11 тыс. рублей. Но мероприятие отменили. В этот же день любителей рока направил заявление на возврат уплаченных средств. До февраля 2024 года деньги на его счет не поступили. Он обратился в Роспотребнадзор. Территориальное отделение в Новороссийске подало исковое заявление в суд в защиту прав потребителя к организации, реализовавшей электронные билеты.
— Судом исковые требования потребителя были удовлетворены на общую сумму 28,5 тыс. рублей, из них 11 тыс. — цена за сами билеты, 11 тыс.— неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств, — сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.
Кроме того, организаторам пришлось выплатить одну тыс. рублей за моральный вред и 5,5 тыс. штраф за отказ выполнить требование потребителя в добровольном порядке.
Напомним, в июне 2022 года минприроды края не разрешило проводить фестиваль «Тамань – полуостров свободы» на Суджукской косе. А в августе за неделю до мероприятия организаторы его отменили.
