Международный аэропорт Сочи представил новый стандарт бесшовного путешествия — регистрацию пассажиров и сдачу багажа непосредственно в отелях. Об этом на круглом столе Ассоциации отельеров АМОС рассказал начальник службы информационных и производственных технологий аэропорта Дмитрий Булатов.
По задумке, гость сможет оформить регистрацию и передать багаж в гостинице. После этого его доставят в аэропорт, а пассажир сможет приехать без чемоданов и сразу пройти паспортный контроль. Статус багажа будет доступен для отслеживания онлайн.
В пиковые дни тестирования проект позволил удалённо зарегистрировать до 40 пассажиров и принять 25 единиц багажа. Для повышения востребованности услуги предложили включать её стоимость в проживание – не более 100 рублей с человека в сутки.
Также аэропорт представил дополнительный модуль FIDS, который позволит показывать расписание рейсов в лобби отеля без дополнительной нагрузки на сотрудников. При задержках вылетов сервис может помочь снизить нагрузку на пассажиров и персонал гостиниц, рассказали в пресс-службе воздушной гавани.
Ранее мы рассказывали, что спасатели аэропорта Сочи стали лучшими в России.
