Представители китайской туристической и инфлюенс-индустрии посетили с ознакомительным туром Сочи. Организаторы — Центр стратегических разработок (ЦСР), курорт «Роза Хутор», Группа Мантера, Курорт Красная Поляна и аэропортовый холдинг «Аэродинамика». Гости познакомились с морским и горным кластерами, ключевыми объектами и возможностями курорта для комплексных программ отдыха.
Что привлекает туристов из Китая
По данным летнего опроса ЦСР среди иностранных туристов из Азии, уже посещавших Россию, интерес к Сочи есть, и он растет. Китайских гостей привлекает не столько пляжный отдых — он скорее дополнительный элемент, — сколько уникальная природа, мягкий климат в горах, гастрономия и большое число развлечений.
За последний год побывавшие в Сочи туристы выбирали самостоятельные поездки или с индивидуальным гидом. В основном черноморский курорт был частью длинных маршрутов по России, например Москва — Сочи — Санкт-Петербург или через Сочи на Северный Кавказ.
Совсем скоро мы презентуем гид по Сочи для иностранных туристов — результат нашей совместной работы в этом году. Ну а пока очередной тур — это прекрасная возможность получить оценку проделанной работы и укрепить узнаваемость Сочи в китайских социальных сетях,
Языковой барьер
Исследование ЦСР показывает: для туристов из Азии важная история, музеи и культурное наследие. Содержательную сторону поездок по России они оценивают высоко, но сталкиваются со сложностями при организации. Один из основных барьеров — языковой: с ним столкнулись 67% опрошенных иностранцев. Владение иностранными языками сотрудниками туристической отрасли получило самые низкие оценки среди элементов сервиса.
Авиасообщение и статистика
Интерес к Сочи со стороны гостей из Поднебесной постепенно растет. За восемь месяцев 2026 года число граждан КНР, воспользовавшихся внутрироссийскими рейсами аэропорта Сочи, увеличилось на 9,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а международными рейсами — на 28%. При этом прямого авиасообщения между Сочи и Китаем пока нет.
Ознакомительный тур позволяет китайским партнерам лично оценить возможности отдыха на морском побережье и в горном кластере, чтобы затем предложить туристам новые маршруты. Со своей стороны мы продолжаем работать с авиакомпаниями и туриндустрией над повышением доступности Сочи для гостей из Китая, в том числе над открытием прямых рейсов,
Курорты адаптируют сервисы
Участники туристического рынка Сочи уже учитывают растущий интерес гостей из КНР. На курорте «Роза Хутор» работает Telegram-канал на китайском языке, где публикуются новости о событиях и возможностях курорта. В ресторанах подготовлены переводы меню, ведется адаптация отельного сервиса. В ключевых локациях внедрена система перевода, позволяющая общаться с сотрудниками без языкового барьера. Следующий этап — расширение присутствия «Роза Хутор» в китайских цифровых каналах.
Группа Мантера также развивает свои сервисы. Здесь есть сотрудники со знанием языка, а в ресторанах запланирован перевод меню на китайский. В отеле Rixos Красная Поляна Сочи доступна услуга моментальной конвертации китайских юаней в рубли с последующим оформлением и выдачей банковской карты российского банка. В горном кластере такой сервис является эксклюзивным.
Формат «горы + море»
Развитие сервисов, цифровых каналов коммуникации и инфраструктуры для китайских туристов создает основу для дальнейшего продвижения Сочи на рынке КНР. Формат «горы + море» позволяет объединить в одной поездке отдых на побережье, активный и горнолыжный туризм, гастрономию, развлечения и знакомство с культурным наследием региона.
Напомним, весной 2026 года в Шанхае состоялась встреча руководства ГК «Аэродинамика», аэропорта Владивосток и представителей авиакомпании Китая — China Eastern Airlines. Стороны обсудили возможности развития авиаперевозок.
