Начала работу Всероссийская горячая линия по услугам такси и каршеринга, сообщает пресс-служба Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю.
В связи с высокой востребованностью гражданами информации о правах при пользовании услугами такси и каршеринга, а также в связи с высоким туристическим потоком на новогодние праздники Роспотребнадзор повторно запускает «горячую линию».
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю с 16 ноября по 30 ноября с 10.00 до 17.00 проконсультируют потребителей по услугам такси и каршеринга, нормативным требованиям к этой категории услуг, самым распространённым нарушениям и правам потребителей по телефонам «горячей линии» Управления в будние дни: 8 (861) 226-40-74; а также в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ Центре гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае 8 (861) 267-34-91(93).
Будут даны разъяснения по следующим вопросам:
- Какую информацию должен предоставить исполнитель услуги?
- Какой документ должен выдать исполнитель по итогу оказанной услуги?
- Как заявить имущественные требования исполнителю в случае оказанной услуги с недостатком?
- Что такое каршеринг и чем он отличается от долгосрочной аренды автомобиля?
В этих и других вопросах потребителям помогут разобраться специалисты, занимающиеся вопросами защиты прав потребителей.
Напомним, на Кубани женщина угнала каршеринговый автомобиль и продала его на запчасти. Ущерб составил 750 тысяч рублей.
Ранее глава Кубани поручил проработать вопрос компенсации трат на такси врачам. Как отметила вице-губернатор края Анна Минькова, большинство врачей сейчас добираются к пациентам на общественном транспорте.
