Шведский бренд в первый же день масштабной онлайн распродажи столкнулся с трудностями. Ситуацию не удалось разрешить и на второй день объявленной распродажи.
В среду, 6 июля, на официальном сайте российского представительства IKEA появилось сообщение, что в настоящий момент полученные заявки обрабатываются. Покупателям предлагают следить за обновлениями.
Кроме того, в новой версии инструкции по заполнению формы заказа появились ограничения: общий вес товаров не должен превышать одну тонну, общая сумма покупки – до 1 млн рублей, заказать можно не более 70 товаров одного артикула.
На сайте указано, что после отправки заказа через онлайн форму, с покупателем свяжется оператор для перепроверки и уточнения наличия товаров. После чего любитель IKEA получит ссылку на оплату заказа, которая будет действительна не более 10 минут. Забрать товары клиент сможет путем самовывоза из магазинов или заказав доставку, которая действует в радиусе не более 50 км от офлайн магазинов компании, расположенных в России.
Напомним, в списке 11 населенных пунктов: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Уфа, Казань, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Омск, Нижний Новгород, Новосибирск и Краснодар. Жители Кубани и Адыгеи могут заказать товары шведского бренда из магазина, который расположен в ТЦ «МЕГА-Адыгея».
Ранее «Кубань Информ» писал, что в день старта распродажи 5 июля произошел сбой сайта российского филиала компании.
фото: ikea.com
