Министерство транспорта России рекомендовало обеспечить приоритетное обслуживание семей с детьми в аэропортах. Об этом пишет ТАСС, ссылаясь на распоряжение главы министерства Андрея Никитина.
В частности, необходимо предоставить предварительное бронирование мест, а также установить в аэропортах указатели и информационные табло с понятной информацией для родителей. Особое внимание, отметили в ведомстве, нужно уделить пандусам и лифтам для доступа с колясками. Дополнительно нужно обустроить парковочные места для семей с детьми возле объектов транспортной инфраструктуры.
Также Минтранс рекомендует создание в службе поддержки специального подразделения для пассажиров с детьми, включающие: горячую линию для получения консультаций и сотрудников, ответственных за помощь и организацию специальных акций\мероприятий.
