Пассажиры рейса Дубай – Сочи провели более 12 часов в аэропорту из-за задержки рейса. Томас Челокьян, один из пассажиров, сообщил, что после посадки в самолет пассажиров высадили и оставили в буферной зоне, не предоставляя никакой информации о причинах задержки и дальнейших действиях.
В общем, нас посадили в самолет, дальше нас высадили из самолета. Держали в плену в буферной зоне, никто не знал, когда нас выпустят, никто не знал, что происходит. Представитель авиакомпании не приходил. Мы пошли, где-то примерно человек 10–15, в это отделение полиции. И что вы думаете? Там не оказалось никого.
Пассажир также добавил, что представители авиакомпании не выходили на связь, а просьбу о размещении в отеле проигнорировали.
В итоге пассажиры вылетели в Сочи, и теперь готовят коллективный иск против авиакомпании из-за некачественного сервиса.
Ранее «Кубань Информ» писал, что севший в поле под Новосибирском самолет рейса Сочи-Омск разбирают на запчасти. Аварийная посадка произошла в 2023 году.
