Аномальные снегопады в Краснодарском крае вызвали сбой в движении поездов Северо-Кавказской железной дороги. В настоящее время задерживается 55 пассажирских составов. Существенно изменено время отправления ряда поездов в новогоднюю ночь.
Поезд № 344 Кисловодск – Адлер, запланированный на 31 декабря, отправился около 07:00 1 января, на два часа раньше ушел состав № 358 Имеретинский Курорт – Уфа.
Железнодорожники предпринимают все меры для минимизации задержек и скорейшего восстановления графика движения. Для пассажиров организован бесплатный возврат и переоформление билетов без дополнительных сборов. Пассажиры поездов, задержанных более чем на четыре часа, обеспечиваются питанием. Тем, чьи поезда выбилась из расписания на пять и более часов, будет начислено 5000 баллов программы лояльности «РЖД Бонус».
Актуальную информацию о движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на официальном сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному бесплатному телефону Центра поддержки клиентов: 8-800-775-00-00, сообщает пресс-служба СКЖД.
Напомним, накануне Апшеронск завалило снегом. Из строя вышли две подстанции.
