Многие жители Кубани столкнулись с сезонной проблемой: отопление включили, а дома холодно и радиаторы еле теплые. Не стоит надеяться, что проблема решится сама собой. Есть нескольких типичных ситуаций.
Пять причин, почему батареи холодные
Воздушная пробка. Самая частая причина. Воздух, скопившийся в верхней части радиатора, блокирует циркуляцию теплоносителя. Признак — батарея холодная сверху, но немного теплая снизу.
Закрытые запорные краны. Возможно, вы перекрыли краны на подводках к радиатору прошлой весной и просто забыли их открыть. Ручка крана должна располагаться вдоль трубы.
Засор системы. В радиаторах и трубах со временем накапливаются ржавчина и известковые отложения, которые мешают нормальной циркуляции теплоносителя.
Неисправность терморегулятора. На современных радиаторах установлены термостатические головки, которые могли быть случайно переведены в минимальное положение.
Общедомовые проблемы. Это может быть недостаточное давление в системе, авария на теплотрассе или неисправность в элеваторном узле самого дома.
Пошаговый план действий
Если вы обнаружили холодные батареи в квартире, а домочадца закутались в шерстяные вещи, то следуйте этому алгоритму, чтобы решить проблему.
Шаг 1: локализуйте проблему
Осмотрите все радиаторы во всех комнатах и на кухне. Если проблема в одной батарее, причина, скорее всего, локальная. Если все — проблема может быть в стояке или во всей системе дома.
Шаг 2: опросите соседей
Узнайте, есть ли тепло у соседей сверху и снизу. Если у них та же ситуация нужно сразу писать заявку в управляющую компанию (УК).
Шаг 3: осмотрите стояки и краны
Найдите в квартире вертикальные трубы отопления (стояки). Потрогайте их. Если они горячие, а батареи холодные — проблема в квартирной разводке или радиаторах. Если стояки холодные — проблема на уровне дома, без УК не обойтись.
Шаг 4: Воздушная пробка
Если батарея холодная лишь частично, скорее всего, ее нужно стравить. Найдите на торце радиатора кран Маевского. Поскольку мужчины не постоянно находятся дома, то поясняем — это такая небольшая пластиковая или металлическая деталь с отверстием.
Подставьте под него емкость для воды. Медленно поверните ключом или отверткой кран против часовой стрелки. Дождитесь, когда воздух со свистом выйдет и пойдет ровная струйка воды. Закройте кран!
Важно: если не уверены в своих силах, лучше вызвать сантехника из УК.
Шаг 5: бежим в управляющую компанию
Если самостоятельные действия не помогли, это повод для официального обращения. Позвоните в диспетчерскую своей УК, опишите проблему. Обязательно запишите номер заявки, время обращения и ФИО принявшего сотрудника.
По закону, специалист должен прийти оперативно, в течение одного или трех дней, и устранить неисправность.
Чего требовать от управляющей компании?
УК обязана обеспечить подачу тепла в квартиры в соответствии с нормативами. Если проблема носит общедомовой характер (холодные стояки, недостаточная температура теплоносителя), ее устранение — прямая обязанность компании. При неоднократном повторении проблемы может потребоваться профессиональная диагностика всей системы отопления в квартире.
На сегодняшний день, отопительный сезон в регионе уже стартовал, тепло подали в больницы, поликлиники, детсады, школы и другие социальные учреждения. Идет постепенное подключение многоквартирных домов. Но помните, система отопления — сложный механизм, иногда без помощи профессионалов не обойтись.
Напомним, первые заморозки обрушились на Краснодарский край 17 октября.
