Массовый сбой в работе трех банков и Системы быстрых платежей произошел в России. Проблемы коснулись и жителей Краснодарского края.
Что случилось?
Клиенты Альфа-Банка, Т-Банка и ВТБ не могли войти на платформы, в личный кабинет, совершить оплату, зачисление и перевод средств. Шквал жалоб обрушился с пяти утра 5 апреля.
Какие регионы «слетели»?
По данным Сбой.рф, проблемы в работе Альфа-Банка больше всего коснулись жителей Москвы (33%) и Петербурга (11%), Новосибирской (9%), Свердловской (6%) областей, Краснодарского края (5%). К 12:30 о них сообщили 5331 человек, следует из данных мониторинговой системы.
Большая часть клиентов Т-банка жаловалась на сбои в работе мобильного приложения и сайта. Жалобы начали поступать после 10:00 утра из Москвы, Иркутской, Оренбургской, Свердловской областей.
Приложения ВТБ чаще всего не работали у жителей Санкт-Петербурга, Тверской и Брянской областей.
Проблемы с сервисом СБП наблюдались в Москве, Петербурге, Свердловской и Нижегородской областях, а также на Кубани. На 11:30 поступило 4226 жалоб.
Хакерская атака или технический сбой?
Что стало причиной такого масштабного сбоя в работе сервисов финорганизаций официальной информации пока нет. Как пишет РБК, неполадки устранят в короткие сроки.
Сбоя нет. Из-за технических работ у некоторых клиентов могут временно не проходить переводы. Скоро все заработает.
В пресс-центре Национальной системы платежных карт (НСПК, оператор СБП) заявили, что сбой произошел не на стороне Системы быстрых платежей. По их информации, все системы НСПК работают штатно.
Напомним, пользователи Рунета 28 февраля столкнулись с волной перебоев. Наибольшие проблемы наблюдались с работой мессенджера WhatsApp и мобильных банковских приложений. Сбой затронул жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Свердловской области, Ставрополья и Краснодарского края.
