Холдинг «Аэродинамика», управляющий аэропортами Сочи, Краснодара и Анапы, запустил онлайн-сервис для получения информации о задержке или переносе рейса. Теперь, чтобы оформить документ, пассажиру нужно зайти в раздел «Услуги» на сайте воздушной гавани и указать дату вылета, авиакомпанию и номер рейса. Сервис доступен бесплатно.
Документ можно получить как по вылетающим, так и по прилетающим рейсам. В нем указываются данные о переносе и новое время отправления или прибытия – его можно предъявить по месту требования. При этом время задержки рассчитывается на момент формирования запроса. Поэтому наиболее актуальные сведения будут в документе, оформленном уже после вылета.
Раньше получить такую справку можно было только на бумаге и непосредственно в аэропорту. Теперь документ можно оформить дистанционно и скачать на устройство даже спустя несколько дней после поездки.
По словам руководителя по качеству «Аэродинамики» Романа Сульдина, новый сервис также должен снизить нагрузку на сотрудников справочных служб и сократить использование бумаги.
Ранее мы рассказывали, что «Аэрофлот» запустил прямые рейсы из Краснодара в Гюмри.
