Пассажиры аэропорта Сочи — о бесконечных сдвигах и отменах рейсов
Международный аэропорт Сочи с 04:00 утра 8 мая не принимает и не отправляет самолеты. Ограничения введены по решению Минтранса и Росавиации в связи с требованиями безопасности полетов. Сначала объявлялась атака БПЛА, затем дрон вывел из строя оборудование в здании аэронавигации в Ростове-на-Дону, которое обеспечивает работу всех аэропортов Юга России.
Работа в 13 южных аэропортах остановилась. Но только на обслуживание самолетов. В остальном жизнь в терминалах кипит. Тысячи пассажиров в ожидании вылета. Как рассказали пассажиры журналисту «Кубань Информ», в здание не пропускают провожающих – вход только при наличии авиабилета.
Люди десятки раз подходят к табло, надеясь на позитивные новости, но рейсы задерживаются как на вылет, так и на прилет. Часть бортов отправили на запасные аэродромы.
По состоянию на 14:00 отменено 22 рейса, пассажирам 16 рейсов предоставлены места в гостиницах. Для ожидающих установлено 215 дополнительных мест для сидения и 336 ковриков для комфортного размещения, работают три кулера с питьевой водой. Выделено отдельное помещение для пассажиров с детьми старше семи лет.
«Обстановка в терминале аэропорта Сочи контролируемая и спокойная»,
— подчеркнули в пресс-службе Международного аэропорта Сочи.
Снять напряжение помогают менеджеры по гостеприимному сервису, получить актуальную информацию можно и на стойке в секторе В2. Во избежание слухов и паники, пассажиров просят доверять только официальным данным.
«Просим доверять только официальной информации от Минтранса России и Росавиации. Спасибо, что сохраняете спокойствие и с пониманием относитесь к ситуации. Благодарим вас за терпение! По последним данным, частично возобновить полеты планируется с 15:00 (мск)»,
— сообщили в пресс-службе.
При этом сотрудники аэропорта предупреждают, что на фактическое выполнение рейсов могут влиять временные ограничения на использование воздушного пространства и в дальнейшем.
Одна из пассажирок, которая уже решила добираться до Москвы поездом, поделилась своей историей возврата авиабилета.
«Сначала мне сказали – вам не сюда, здесь только по билетам, которые были приобретены у нас в авиакассе «Аэрофлота». Дальше сказали: «Идите туда. Берите бумажку и типа в онлайн сами себе возвращаете. Почему решили не ждать своего самолета? На поезде завтра уже будем в Москве. Вчера отправили пять самолетов всего. И ребята, которые должны были вылететь сутки назад до сих пор здесь, в Сочи. Сначала рейс переносили на 9:00, потом на 10:00 и 15:30. В итоге – рейс отменили»,
— рассказала «Кубань Информ» взволнованная женщина.
Другой пассажир, в растерянности стоял у табло, наблюдая за бесконечными переносами.
«В авиакомпании ничего не сказала. Я к ним уже ходил пять раз. Рейс переносится уже третий раз. Если аэропорт у нас закрыт, значит, к нам самолеты не приземляются. Кто-то сел на Минводах, в других ближайших аэропортах. Ждем…»,
— добавил мужчина.
Несмотря на напряжение, которое витает вокруг, многие удобно устроились на сиденьях, на полу на ковриках, читают и постоянно просматривают информацию и прислушиваются к объявлениям – вдруг ограничение сняли и объявят посадку на долгожданный рейс.
